Q: 介護タクシーと一般のタクシーはどんな違いがありますか?
トップページにも書きましたが、介護タクシーは、移動のサポートと同時に、お部屋の中や病室からもお手伝いいたします。ご利用者様の介助もするという点からも一般のタクシーとは異なります。また「予約制」であるという点でも異なります。一般のタクシーとは違い、お客様が手を挙げて乗車を求めても、お乗せする事ができません。
Q: 料金はタクシーと同じですか?
いいえ。距離に応じた料金体系は一般のタクシーと同じですが、予約手数料(¥400)と基本介助料(¥1,000)が別途かかります。詳しくは 料金のページ をご覧ください。
Q: どんな時に利用できますか?
介護タクシーは、高齢の方、体の不自由な方、おけがやご病気で移動が困難な方、妊娠している方など、使える人は限られています。しかし 使い方は自由 です。通院や退院はもちろん、お買い物やお出かけ、スポーツ観戦、観劇にもご利用ください。
Q: きちんと資格を持ったドライバーが対応してくれますか?
はい。ヘルパー2級資格、障害者ヘルパー2級、東京消防庁認定患者等搬送乗務員資格を持ったドライバーが対応いたします。
Q: 本人以外も一緒に乗れますか?
はい。車いすのご利用者以外に、最大6名までお乗りいただくことができます。家族でのお出かけや、旅行などにもご利用ください。
Q: 看護師に同乗してもらうことはできますか?
はい。予約の上看護師の依頼も承ります。看護師は通勤移動も含め1時間¥8,000(2時間からの受付)になります。
Q: 当日の依頼は無理ですか?
ご予約は早めをおすすめいたしますが、一定の資格を持った周辺事業者との連携をとっており、当日の依頼にもお応えできるよう体制を整えております。
Q: 福祉タクシー券の利用はできますか?
はい。詳しくはお問い合わせください。
Q: 介護保険は利用できますか?
いいえ。介護保険のご利用はできません。

Q&Aの最終更新日 : 2018-04-29