- Q: 介護タクシーと一般のタクシーはどんな違いがありますか？
- トップページにも書きましたが、介護タクシーは、移動のサポートと同時に、お部屋の中や病室からもお手伝いいたします。ご利用者様の介助もするという点からも一般のタクシーとは異なります。また「予約制」であるという点でも異なります。一般のタクシーとは違い、お客様が手を挙げて乗車を求めても、お乗せする事ができません。
- Q: 料金はタクシーと同じですか？
- いいえ。距離に応じた料金体系は一般のタクシーと同じですが、予約手数料（¥400）と基本介助料（￥1,100又は￥2,200）が別途かかります。詳しくは 料金のページ をご覧ください。
- Q: どんな時に利用できますか？
- 介護タクシーは、高齢の方、体の不自由な方、おけがやご病気で移動が困難な方、妊娠している方など、使える人は限られています。しかし 使い方は自由 です。通院や退院はもちろん、お買い物やお出かけ、スポーツ観戦、観劇にもご利用ください。
- Q: きちんと資格を持ったドライバーが対応してくれますか？
- はい。ヘルパー2級資格、障害者ヘルパー2級を持ったドライバーが対応いたします。
- Q: 本人以外も一緒に乗れますか？
- はい。車いすのご利用者以外に、最大6名までお乗りいただくことができます。家族でのお出かけや、旅行などにもご利用ください。
- Q: 看護師に同乗してもらうことはできますか？
- はい。予約の上看護師の依頼も承ります。看護師は通勤移動も含め1時間￥6,000（2時間からの受付）になります。
- Q: 当日の依頼は無理ですか？
- ご予約は早めをおすすめいたしますが、一定の資格を持った周辺事業者との連携をとっており、当日の依頼にもお応えできるよう体制を整えております。
- Q: 福祉タクシー券の利用はできますか？
- はい。詳しくはお問い合わせください。
- Q: 介護保険は利用できますか？
- いいえ。介護保険のご利用はできません。
Q&Aの最終更新日 : 2018-04-29
